Upgrade Estate vient en aide aux étudiants vulnérables grâce au fonds d'aide « Upgrade Solidarity »

La société gantoise Upgrade Estate est spécialisée dans le logement pour étudiants (Upkot) et des jeunes professionnels (Upliving). Avec plus de 2 000 étudiants-locataires répartis dans sept villes, Upgrade Estate lance un fonds d'aide, « Upgrade Solidarity », qui a pour objectif d'apporter une aide financière complémentaire aux étudiants fragilisés par la crise du coronavirus.

Fonds d'aide

À circonstances exceptionnelles, mesures exceptionnelles. Avant même l’appel au soutien lancé par le gouvernement, Upgrade Estate a décidé d’exonérer tous les locataires Upkot de six semaines de consommation. Le montant exonéré varie entre 75 et 90 euros par kot (valeur totale de 300 000 euros). Par ailleurs, Upgrade Estate a également décidé de donner un petit coup de pouce supplémentaire aux étudiants-locataires qui rencontrent des difficultés financières. La deuxième mesure prise par Upgrade Estate a été d'appeler tous ses investisseurs et collaborateurs à faire la différence. Grâce au fonds d’aide « Upgrade Solidarity », Upkot entend aider les étudiants qui rencontrent des difficultés financières en raison de la crise du coronavirus. Les étudiants qui satisfont aux conditions peuvent ainsi obtenir une intervention financière journalière

Cette aide complémentaire est soumise à des critères spécifiques : par exemple, des parents en chômage temporaire ou subissant une perte de salaire ; des étudiants bénéficiant d'une bourse d'études ou qui paient eux-mêmes leur kot et sont dans l’incapacité d’exercer leur job d’étudiant. Une équipe Upgrade Estate spécifiquement consacrée à la question s'occupe du suivi de tous les dossiers.

Comme Upgrade Estate accorde une grande importance à la durabilité et à la plus-value sociale, elle a décidé d’en faire un fonds d'aide permanent. Contrairement à d’autres acteurs du marché du logement étudiant, elle a décidé de privilégier une approche à long terme plutôt qu'une mesure exceptionnelle et unique. Upgrade Estate veut ainsi anticiper les crises futures afin de soutenir de manière humaine les étudiants dans le besoin. 

Soutien psychologique

Chez Upkot, les étudiants n’ont pas été contraints de quitter leur kot. Nombre d’entre eux séjournent chez leurs parents, mais quelques-uns ont décidé de rester dans leur kot parce qu'un membre de leur famille a une santé fragile ou parce qu'ils ne parviennent pas à se concentrer pour étudier chez eux. Tous les étudiants qui restent dans leur « Upkot » peuvent dès lors compter sur le soutien psychologique des coaches Upkot présents dans chaque bâtiment. Ces coaches ont un profil social : il s'agit notamment de psychologues, de pédagogues ou de travailleurs sociaux. Tout au long de l’année, les étudiants peuvent faire appel à eux et c’est encore le cas aujourd'hui, lorsqu'ils s’ennuient ou qu'ils traversent une mauvaise passe. Les coaches organisent aujourd’hui plusieurs initiatives en ligne et veillent au respect des mesures d’hygiène dans les « Upkot ».

« C’est une situation qui demande de faire preuve de solidarité. Nous sommes ravis d’apporter notre contribution en ces jours sombres et nous voulons offrir la tranquillité d'esprit à nos locataires les plus vulnérables », déclare Nele Van Damme, co-CEO d’Upgrade Estate. 

 

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