Standaard Boekhandel Group lance la livraison le jour même depuis tous les 168 magasins en Belgique

À partir d'aujourd'hui, les clients de Librairie Club et Standaard Boekhandel peuvent se faire livrer à domicile, le jour même, les produits disponibles en ligne et en stock dans un magasin situé à proximité, grâce à des livreurs particuliers de leur quartier. Standaard Boekhandel Group devient ainsi le premier acteur du secteur du livre à collaborer avec la plateforme de crowdshipping Shopopop pour proposer la livraison le jour même. Le service est déployé dès son lancement dans 168 magasins en Belgique.

Avec la livraison le jour même, Standaard Boekhandel Group répond aux attentes croissantes des clients qui souhaitent recevoir leurs commandes en ligne rapidement et avec flexibilité, directement à domicile. Le réseau de magasins existant de Librairie Club et de Standaard Boekhandel constitue à cet égard un point de départ local : les clients passent et paient leur commande en ligne, puis celle-ci est livrée depuis un magasin situé à proximité.

Livraison rapide, au moment qui vous convient

Au moment du paiement, le client choisit lui-même le créneau de livraison qui lui convient, le jour même ou jour ultérieur. Un livreur particulier récupère ensuite la commande dans un magasin proche avant de la livrer à domicile. Standaard Boekhandel Group combine ainsi la facilité de la commande en ligne avec la proximité de son réseau de magasins physiques.

« Nous constatons que les clients s’attendent de plus en plus à ce que la livraison de leurs commandes en ligne s’adapte à leur planning, et non l’inverse. Avec la livraison le jour même, nous ajoutons une nouvelle option flexible à notre offre existante. Grâce à nos 168 magasins, nous pouvons également traiter les commandes en ligne localement et les acheminer rapidement jusqu’au client. » ​ — Veerle De Witte, CEO de Standaard Boekhandel Group

Disponible dans toute la Belgique

Le service de livraison le jour même est disponible dès son lancement depuis 168 magasins belges : il s’agit de 39 magasins Librairie Club et de 129 magasins Standaard Boekhandel.

L’option de livraison s’applique aux produits disponibles en ligne et en stock dans le magasin concerné. La commande est traitée dans un magasin situé à proximité, dans un rayon maximal de 10 kilomètres de l’adresse de livraison.

Quand la rapidité fait la différence

La livraison le jour même apporte une flexibilité supplémentaire lorsqu’un client a besoin d’un article rapidement, mais ne peut ou ne souhaite pas se rendre en magasin. Du lundi au samedi, les clients peuvent choisir une livraison le jour même, par exemple, pour un cadeau de dernière minute ou lorsqu’une journée chargée ne laisse pas le temps de faire un détour par le magasin. Elle permet aussi de livrer directement un cadeau chez son destinataire, avec possibilité d'ajouter gratuitement un emballage cadeau.

Le service a déjà été testé avant son lancement. Durant cette phase de test, les premières commandes ont été livrées via la livraison le jour même, et les clients ont réagi positivement à cette nouvelle option de livraison.

5,99 € pour la livraison le jour même

Pour une livraison le jour même, le client paie un tarif fixe de 5,99 €, quelle que soit la valeur de la commande. Ce nouveau service vient s’ajouter aux possibilités de livraison existantes de Standaard Boekhandel Group. Click & Collect reste gratuit, tandis que la livraison à domicile standard via bpost coûte 3,99 €.

Les clients peuvent ainsi choisir l’option de livraison qui correspond le mieux à leur situation : enlèvement gratuit en magasin, livraison à domicile standard ou livraison le jour même dans le créneau qui leur convient.

Livraison de proximité via les déplacements quotidiens

Pour assurer le service de livraison le jour même, Standaard Boekhandel Group collabore avec Shopopop. La plateforme de crowdshipping tire parti des déplacements quotidiens des particuliers pour livrer les commandes localement. Un livreur particulier récupère la commande en magasin, puis la livre à un client situé à proximité. En contrepartie de cette livraison, il reçoit quelques euros.

De cette manière, les déplacements déjà prévus sont intelligemment combinés à des livraisons locales. Un trajet du quotidien devient ainsi un service supplémentaire pour quelqu'un du quartier. Cela permet aussi de limiter les kilomètres supplémentaires nécessaires pour effectuer les livraisons.

À propos de Standaard Boekhandel Group
​Standaard Boekhandel Group s’engage à placer la lecture, l’apprentissage, le plaisir d’offrir et la découverte au cœur de ses priorités, dans un monde dominé par les écrans. À travers des initiatives en faveur de la promotion de la lecture, de l’éducation et de l’accessibilité numérique, le groupe veut aller au-delà de la simple vente de livres. Les livres sont une source de croissance, d’imagination et de dialogue. En rendant la lecture attrayante, accessible et pertinente, Standaard Boekhandel Group contribue à construire une société dans laquelle les histoires créent des liens, le savoir inspire et la culture est accessible à tous.

À propos de Shopopop
​Fondé à Nantes, en France, en 2015, Shopopop est le leader européen du cotransportage. La plateforme est active en Belgique, en France et au Luxembourg. Depuis mars 2024, Shopopop est une société à mission et compte aujourd’hui près de 120 collaborateurs.
​Via l’application Shopopop, les particuliers, appelés « cotransporteurs », peuvent choisir des livraisons qui s’inscrivent dans leurs trajets du quotidien. Shopopop a déjà permis plus de 17 millions de mises en relation entre des cotransporteurs et les clients de ses partenaires. En Belgique, l’entreprise collabore notamment avec Colruyt et Carrefour.